01 亂象叢生，心思咨詢不可信？

最近筆者收到一些反饋，都觸及到了心思咨詢的道德問題。比方：

“上周去見心思咨詢師，讓我一次性地交了5次咨詢的費用。進了咨詢室就開端聊，盡管我也跟著咨詢師聊了1個小時，但我還是很迷茫，徹底不知道咨詢師在做什么，我應該做點什么。這是正常的嗎？而且我還交了那么多錢，感覺并不像說的那么有作用啊。”心理咨詢

近年來，國家重視心思健康，人們對心思咨詢的需求提升了，咨詢行業也有所發展，心思咨詢師在大家眼里愈發的“光鮮亮麗”了。

可是大陸的心思咨詢沒有法令依傍，沒有監督約束，加之一些人心術不正，只為賺快錢，導致許多不正規的組織，做著不標準的咨詢。

在群眾對真正專業的心思咨詢還很含糊的時分，看到的都是“按療程收費，不做完也不退費”、“我把隱私悉數告訴你了，但我還是不知道你在干什么”的情形。

怎么能讓群眾主動走進咨詢室，相信心思咨詢師呢？

02 尊重自主權，知情贊同才是正途

從上面那位朋友的反饋能夠看出，TA的知情贊同權沒能得到保障，沒能與咨詢師樹立起信賴的聯系，導致咨詢難以繼續。

互信可用的咨詢聯系，是心思咨詢專業的基礎。而樹立相互信賴的咨詢聯系，最好辦法便是尊重來訪者的權力，并奉告其應有的權力。

就大陸而言，我國心思學會在2007年擬定第一版道德守則，2018年擬定了第二版。

無論是美國還是臺灣地區，道德守則中都提到了“聯系”，以及“尊重來訪者權力”的條目，可見其關于心思咨詢的重要性。

臺灣教導與咨詢學會道德守則（2001）指出：咨詢師的首要責任是，尊重來訪者的人格尊嚴與潛能，并保障其權益促進其福祉。

來訪者有權知道他所擁有的權力，以確定是否樂意承受咨詢，并在咨詢或醫治進程中扮演活躍的角色。這便是來訪者承受心思咨詢服務的知情贊同權。

相關專業道德守則也著重，知情贊同的施行，提供了來訪者自主挑選所需求的信息，表現了對來訪者自主權的尊重。

有的咨詢師覺得這些“死”條款，來訪者脫不脫落、咨詢作用好不好，可不是這些決定的。

可是不得不承認的是，筆者身邊許多咨詢師朋友，都說在標準了道德動作之后，樹立聯系很容易，來訪者如同一下子就“打開了”：

“以前學道德守則的時分，并沒覺得它會會對咨詢有多大影響，只覺得遵守便是了。所以剛開端接咨詢的時分，我并沒有特別注意這一塊。可是許多來訪者都是做了1、2次就不來了。

后來我自己去參加了許多學習，承受督導，再回頭看，才知道是道德沒有標準，出現了問題。

當我開端有意識的，在初度訪談的時分和來訪者先談一談，我能夠提供什么協助，他們有什么權力，以及隨時能夠退出的時分，來訪者反而很信賴我。并不會像之前那樣，做了1、2次，聯系還沒樹立，就脫落了。”

那么，知情贊同程序的施行中，應包含哪些的內容呢？

03 咨詢師應該奉告來訪者什么信息？

準則上以來訪者所需求知道的為準，一般而言應包含：

咨詢的辦法與進程、咨詢所需的次數和時刻、咨詢的機密性及約束、咨詢師的專業資歷與經驗、咨詢進程中相關的道德、專業及法令責任、收費標準、需求來訪者贊同運用其資料的狀況、咨詢進程或技能或許帶來的副作用，以及其它輔助資源等。

基本上，咨詢師應奉告有理解能力的來訪者，想知道的，或許影響其選擇的信息，以及來訪者能夠了解的訊息。

那么有理解能力的來訪者，想知道些什么信息呢？

依據Haas和 Malouf（1995）的觀念，來訪者想知道，及咨詢師應奉告的信息則包含：

咨詢或醫治的時刻長短；

自愿承受或回絕的事實；

來訪者應盡的責任；

咨詢師的專業資歷；

咨詢或醫治的利弊得失；

有關次數、花費及測驗等；

不同辦法的利弊得失等；

所用的技能；

危機處理程序;

保密及其約束等

Corey、Corey和 Callanan（2003）對此則以為，為協助來訪者做知情贊同，要跟他評論以下的問題：

保密怎么重要及保密有何約束？

咨詢進程怎么運作？

咨詢師的角色是什么？

咨詢進程需求多久？

怎么完畢咨商？

來訪者與咨詢師有哪些權責等？

他們也以為，以上的這些問題，不必在初度會晤時悉數評論，也能夠在咨商進程中，隨機提出評論。

從這些學者的意見不難看出，他們的觀念基本上都是依據道德守則所提示的關鍵，再加上自己以為來訪者需求知道，或想知道的信息，擬出他們以為要達到的，知情贊同的重點信息。

他們也都贊同“過為己甚”的準則，并著重這些信息不只是在初度會晤時，挑選性的奉告來訪者，也要在咨詢的整個進程中，視需求隨時與來訪者交流，并讓來訪者有發問的機會。

看到這，你應該知道專業的心思咨詢，是什么樣的了吧~

如果你也遇到了沒有標準執行道德守則的咨詢師，或許看到/聽到其他人做了“假咨詢”的狀況，又或許你是一個由于這篇文章有了更多收成的咨詢師，把這篇文章共享出去，協助各位來訪者澄清心思咨詢的專業，也利于各位咨詢師朋友相互監督，促進生長。